FAQ
Часто задаваемые вопросы о боте AIPostPro
Безопасность данных и конфиденциальность
Бот не сохраняет ваши логины и пароли от социальных сетей.
Мы храним только:
- Токены доступа (временные ключи для публикации)
- Ваш Telegram ID для связи с ботом
- Информацию о подписке
Все данные зашифрованы и хранятся безопасно. Вы можете отозвать доступ к своим соцсетям в любое время через их настройки.
Ваша конфиденциальность — наш приоритет! Мы используем только официальные API и никогда не запрашиваем пароли.
Как подключить Instagram*?
- Переведите аккаунт в режим автора или бизнес-аккаунта.
- Нажмите кнопку подключения Instagram в боте.
- Войдите в свой аккаунт и разрешите доступ приложению.
- Дождитесь подтверждения подключения.
Как создать бизнес-аккаунт Instagram:
- Откройте настройки Instagram
- Выберите "Аккаунт" → "Переключиться на профессиональный аккаунт"
- Выберите "Автор" или "Бизнес"
- Заполните информацию о категории
*Принадлежит META — запрещённой в Российской Федерации организации.
Как подключить ВКонтакте?
- Нажмите "Подключить ВКонтакте" в боте.
- Войдите в свой аккаунт VK.
- Разрешите доступ к управлению сообществами.
Как подключить Telegram-группу/канал?
- Добавьте бота в группу/канал.
- Назначьте его администратором.
- Скопируйте ID, который пришлёт бот.
Бот должен быть администратором и иметь права на отправку, закрепление и удаление сообщений.
Как подключить Одноклассники?
- Нажмите кнопку подключения Одноклассников.
- Авторизуйтесь и разрешите доступ.
- Проверьте права администратора в нужных группах.
Как подключить Pinterest?
- Нажмите кнопку авторизации Pinterest.
- Войдите в аккаунт и разрешите доступ.
Как подключить Threads*?
- Проверьте доступность Threads в вашем регионе, при необходимости включите VPN.
- Войдите в аккаунт Threads и разрешите доступ.
*Принадлежит META — запрещённой в Российской Федерации организации.
Как добавить новую соцсеть?
В главном меню выберите "Добавить соцсеть" и следуйте инструкциям для нужной платформы.
Как удалить подключённую соцсеть?
- Перейдите в раздел "Ваши соцсети".
- В списке нажмите на команду
/sn{id}рядом с нужной сетью. - В открывшемся окне нажмите кнопку "Удалить".
- Подтвердите удаление во всплывающем окне.
Примечание: Команда
/sn{id} показывает подробную информацию о сети и позволяет управлять ею.
Удаление соцсетей
Для удаления социальной сети из вашего аккаунта:
- Перейдите в раздел "Ваши соцсети"
- Нажмите на команду
/sn{id}рядом с сетью - Нажмите кнопку "Удалить" в открывшемся окне
- Подтвердите удаление
Важно: Это действие нельзя отменить. Сеть будет полностью удалена из вашего аккаунта.
Как опубликовать пост?
- Отправьте текст, фото или видео в бота.
- Выберите соцсети для публикации.
- Выберите "Отправить сейчас" или "Запланировать".
- Подтвердите отправку.
Как запланировать публикацию?
После выбора соцсетей выберите "Запланировать", укажите дату и время, подтвердите.
Какие форматы файлов поддерживаются?
Фото: JPG, PNG. Видео: MP4, MOV. Максимальный размер файла — 50MB.
Как узнать, что пост успешно опубликован?
Вы получите уведомление в боте после успешной публикации или рассылки.
Как отменить запланированную рассылку?
В разделе "Мои рассылки" выберите нужную и нажмите "Отменить".
Как сгенерировать текст для поста?
Выберите "Генерация контента", укажите тип поста и свою нишу/профессию, дождитесь результата.
Как сгенерировать изображение?
Отправьте текстовое описание изображения, дождитесь результата. Можно запросить корректировку.
Можно ли редактировать сгенерированный текст?
Да, после генерации вы можете изменить текст перед публикацией.
Что включено в подписку?
Автоматизация публикаций, мультиплатформенность, генерация контента и изображений, подбор хештегов, удобное управление через Telegram.
Как проверить статус подписки?
Используйте команду
/subscribe в боте — увидите статус, дату окончания и оставшиеся дни.Как оплатить подписку?
В разделе "Оплата" выберите период, следуйте инструкциям и оплатите удобным способом.
Как продлить подписку?
Оплатите новый период — дни добавятся к текущей подписке.
Как активировать промокод?
В разделе "Промокод" нажмите "Отправить промокод", введите код и дождитесь подтверждения.
Что делать, если промокод не работает?
Проверьте правильность ввода, срок действия и количество активаций. Если всё верно — обратитесь в поддержку.
Пост не отправляется, что делать?
Проверьте подключение соцсетей, права доступа, формат и размер файла. Если ошибка повторяется — обратитесь в поддержку.
Бот пишет "Пользователь не найден"
Начните работу с командой /start или повторно авторизуйтесь.
Ошибка доступа к соцсети
Проверьте, что вы предоставили все права и не отозвали доступ. Переподключите сеть при необходимости.
Как работает реферальная программа?
Поделитесь реферальной ссылкой, получайте бонусы за каждого друга, который подписался.
Как получить реферальную ссылку?
Используйте раздел "Реферальная программа" в меню бота.
Как изменить язык?
В "Настройки" → "Язык" выберите предпочитаемый язык.
Как установить часовой пояс?
В "Настройки" → "Часовой пояс" выберите ваш регион для правильного планирования.
Как связаться с поддержкой?
Напишите на aipostproru@gmail.com или используйте раздел "Поддержка" в боте.
Безопасны ли мои данные?
Да, мы используем защищённые протоколы и не храним конфиденциальную информацию.